Kontakt
Obsługa AMPM Kasyno odpowiada na czacie na stronie przez całą dobę, 365 dni w roku – ikona czatu jest w rogu ekranu po zalogowaniu. Pytania można też wysłać na adres e-mail podany w regulaminie (punkt o kontakcie).
Co podać w zgłoszeniu
- adres e-mail konta (hasła nie podawaj – nigdy o nie nie prosimy);
- numer transakcji z historii, gdy pytanie dotyczy wpłaty lub wypłaty;
- nazwę gry i godzinę rundy, gdy pytanie dotyczy rozgrywki lub turnieju;
- nazwę promocji, gdy pytanie dotyczy bonusu lub obrotu;
- zrzut ekranu z komunikatem, gdy coś nie działa.
Odpowiedzialna gra
Prośby o limity, przerwę i samowykluczenie realizujemy w pierwszej kolejności – dopisz „odpowiedzialna gra” w zgłoszeniu.
Dane osobowe
Prośby o dostęp do danych, ich poprawienie lub usunięcie przyjmujemy tym samym kanałem – zasady opisuje Polityka prywatności.